降價(jià)排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價(jià)值。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法是指營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

商品已經(jīng)通過電子收款機(jī)確認(rèn)收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來處理。

零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購(gòu)進(jìn)到出售給消費(fèi)者的整個(gè)活動(dòng)過程。

商品美在經(jīng)營(yíng)中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

營(yíng)業(yè)員臨時(shí)盤點(diǎn)是因商品保管發(fā)生變故，以及突擊抽查所進(jìn)行的盤點(diǎn)。

進(jìn)行商品盤點(diǎn)前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

營(yíng)業(yè)員展示商品時(shí)的姿勢(shì)，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購(gòu)。