客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強自身的市場拓展能力，這些基本技能包括（）。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項目時需要考慮（）

銀行產(chǎn)品營銷的重點是（）

下列（）產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務產(chǎn)品。

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應撰寫（）記錄面談內(nèi)容情況。

在總行或分行內(nèi)設立若干個客戶經(jīng)理中心，實行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

客戶經(jīng)理兼做分支行行長，客戶經(jīng)理直屬分支行行長領導，這是（）的體現(xiàn)。

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務。