“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資？”這一詢問句屬于（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）

根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護(hù)客戶的方法為（）

客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強(qiáng)自身的市場(chǎng)拓展能力，這些基本技能包括（）。

（）使客戶經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶和社會(huì)，鍛煉和提高溝通交往能力。

人們?cè)谌粘Ｉ钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個(gè)現(xiàn)象被稱為（）

銀行產(chǎn)品營(yíng)銷的重點(diǎn)是（）

商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目時(shí)需要考慮（）

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)，才能勝任本職工作，這些知識(shí)包括（）。