單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的首要原則是（）。

A.提供滿意服務(wù)
B.以客戶為中心
C.提供客戶體驗(yàn)
D.傾聽客戶需求


您可能感興趣的試卷

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1.單項(xiàng)選擇題顧客說：我要考慮一下時，可以使用的方法（）。

A.比較法
B.贊美法
C.分析法
D.詢問法