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服務(wù)小組負(fù)責(zé)監(jiān)測審批中心的客服數(shù)據(jù)、補(bǔ)件數(shù)據(jù)、招乎公眾號數(shù)據(jù)等服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。
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當(dāng)我們需要將“2019/1/116:54:32.053959”需要提取為“2019/01/01”可以使用公式“TEXT("2019/1/116:54:32.053959","yyyy/mm/dd")”實現(xiàn)。
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根據(jù)對審批中心當(dāng)日需處理業(yè)務(wù)的工作量預(yù)測,將日常運(yùn)營各崗位壓力根據(jù)其工作飽和度的預(yù)測由低至高劃分為多個預(yù)警等級,當(dāng)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計達(dá)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的150%,或上日15:00在崗人人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算達(dá)5小時時為黃色預(yù)警。
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