單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分析中最為重要的因素是（）。

A.人口環(huán)境及結(jié)構(gòu)
B.政治/法律環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境

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早請(qǐng)抵押（預(yù)告）登記及領(lǐng)取他項(xiàng)權(quán)利證書(shū)等工作應(yīng)由調(diào)查人員之外的某行員工親自辦理。

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

主動(dòng)訪客成為客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)客戶的主要工作方式之一，體現(xiàn)了（）的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念。

A.以信譽(yù)為中心
B.以形象為中心
C.以利益為中心
D.以客戶為中心

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