A、主動(dòng) B、熱情 C、耐心周到 D、主動(dòng)、熱情、耐心周到
A、互相袒護(hù) B、虛心聽(tīng)取顧客意見(jiàn) C、強(qiáng)詞奪理 D、激化矛盾
A、譏諷挖苦的話 B、幫助挑選的話 C、催促的話 D、介紹商品的話