多項選擇題

質量文化層次中層面較淺的層面包括（）

A.物質層
B.制度層
C.行為層
D.精神層面

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多項選擇題

測量、評價與改進工作過程中的工作事項包括（）

A.成效測量
B.數(shù)據(jù)與信息
C.分析與評價
D.改進與創(chuàng)新

多項選擇題

質量文化建設的基本框架包含以下（）

A.質量文化定位
B.組織與管理
C.質量文化推進
D.測量、評價與改進