單項選擇題

以下對客戶服務請求受理的說法錯誤的是()。

A.第三級服務請求受理處理響應時間為在30分鐘以內的服務請求
B.第二級服務請求受理處理響應時間為在1小時以內的服務請求
C.第一級服務請求受理處理響應時間為在2小時以內的服務請求
D.第一級服務請求受理處理對服務響應時間沒有具體要求

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