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A.經(jīng)辦人員未按中心貸款業(yè)務(wù)規(guī)定、規(guī)程操作，或操作失誤、錄入系統(tǒng)錯(cuò)誤，給中心或借款人造成不利影響的
B.從收齊材料到中心機(jī)審?fù)ㄟ^(guò)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的，或抵押辦理完畢后較長(zhǎng)時(shí)間不向借款人退回相關(guān)資料的
C.經(jīng)辦人員向借款人解釋貸款相關(guān)政策錯(cuò)誤，造成投訴等不良影響的
D.經(jīng)辦人員使用或與其他人串通使用虛假材料、信息等欺詐手段辦理個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)的