A.業(yè)務(wù)中斷
B.技術(shù)設(shè)施問題
C.整體運行故障
D.設(shè)備維修
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A.應(yīng)根據(jù)報障情況結(jié)合數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)制定處理預(yù)案
B.通過運維系統(tǒng)回復(fù)農(nóng)合機(jī)構(gòu)
C.通過運維系統(tǒng)回復(fù)分中心
D.向農(nóng)信銀中心報備
A.重要的報障處理完成必須逐層往下通知
B.所有的報障處理完成必須逐層往下通知
C.通過運維系統(tǒng)填寫處理情況
D.通過運維系統(tǒng)填寫通知情況
A.必須根據(jù)報障員上報的業(yè)務(wù)故障或問題
B.立即組織人員到現(xiàn)場處理
C.迅速分派給相關(guān)人員處理
D.將處理結(jié)果及時反饋給報障員
A.項目查詢
B.客戶查詢
C.外部查詢
D.系統(tǒng)查詢
A.分級管理、責(zé)任分擔(dān)
B.統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)
C.統(tǒng)一管理、責(zé)任集中
D.分級管理、責(zé)任集中
最新試題
受理機(jī)構(gòu)代開戶機(jī)構(gòu)成功辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)后，客戶與開戶機(jī)構(gòu)之間在存款合同的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變。
各農(nóng)合機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照制度規(guī)定申請、使用內(nèi)部賬戶，保證會計核算的準(zhǔn)確性，不得虛報、亂報內(nèi)部賬戶申請，避免浪費系統(tǒng)資源。
因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障等原因，營業(yè)網(wǎng)點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網(wǎng)核查的，可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性，不得隨意拒絕辦理業(yè)務(wù)，原則上應(yīng)先辦理業(yè)務(wù)，事后再及時進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核實。
電子匯兌業(yè)務(wù)是指發(fā)起機(jī)構(gòu)受理客戶委托，將款項通過農(nóng)信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結(jié)算方式。
對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市（縣、區(qū)）兩級清算中心通過內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的，業(yè)務(wù)主管部門、清算中心及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯賬處理流程進(jìn)行調(diào)賬處理，并跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理情況。
個人通存通兌業(yè)務(wù)中發(fā)起機(jī)構(gòu)受理大集中系統(tǒng)客戶的現(xiàn)金通兌交易金額，一天內(nèi)取現(xiàn)金額累計不得超過10萬元。
辦理跨法人機(jī)構(gòu)換折時，受理機(jī)構(gòu)必須要求客戶出示存折本人有效身份證件，如為代理人代辦的，應(yīng)同時出具代理人有效身份證件，并做好核查工作。
支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法所稱的發(fā)起機(jī)構(gòu)、接收機(jī)構(gòu)是指通過農(nóng)信銀系統(tǒng)發(fā)起和接收電子匯兌業(yè)務(wù)的參與者。
省聯(lián)社收到新印制匯票專用章時應(yīng)指定專人保管，做好登記、交接手續(xù)，并將印模原件報備農(nóng)信銀中心。
農(nóng)合機(jī)構(gòu)各營業(yè)網(wǎng)點已取得《反假貨幣上崗資格證書》的業(yè)務(wù)員，工作時必須持證上崗，在收繳假幣時馬上出示，并接受客戶監(jiān)督。