判斷題

調(diào)解是解決消費(fèi)者爭(zhēng)議的必經(jīng)程序。

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

對(duì)某產(chǎn)品實(shí)行三包時(shí)，廠家自己規(guī)定的保修標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家規(guī)定的，應(yīng)該執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)。

答案：正確

法律沒(méi)有規(guī)定“三包”義務(wù)的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者就不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。

答案：錯(cuò)誤