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單項選擇題

關(guān)系營銷相對而言（）

A.專注于保留客戶
B.產(chǎn)品特征指向達成交易
C.過程時間較短
D.只是一般性接觸客戶

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不定項選擇

在采購物流服務(wù)的方式方面，為了減少交易成本并提高物流服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)盡量采用（）。

A.長期合同的方式
B.短期合同關(guān)系
C.隨即變動采購對象的合作關(guān)系
D.合資關(guān)系

不定項選擇

物流服務(wù)采購的趨勢表現(xiàn)在（）。

A.以合同形式采購物流服務(wù)的比例增加
B.合同方的數(shù)量減少
C.企業(yè)外部物流服務(wù)的多樣性減少
D.合同的自動化生成