A.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員查詢交易情況 B.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員需確認(rèn)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果 C.無(wú)需后續(xù)處理 D.根據(jù)不同情況完成后續(xù)處理
A.柜員應(yīng)將交易介質(zhì)退還給客戶 B.讓客戶在營(yíng)業(yè)廳等候,等系統(tǒng)恢復(fù)后再繼續(xù)辦理業(yè)務(wù) C.根據(jù)農(nóng)合機(jī)構(gòu)確定的統(tǒng)一對(duì)外口徑向客戶進(jìn)行解釋 D.留下客戶的聯(lián)系電話,便于系統(tǒng)恢復(fù)后通知客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)
A.由交易柜員手工補(bǔ)填所有未登折明細(xì)經(jīng)主管人員復(fù)核后并加蓋個(gè)人名章 B.如未登折明細(xì)較多,由柜員查詢、打印客戶未登折的交易明細(xì)清單 C.加蓋經(jīng)辦人業(yè)務(wù)章后交給客戶,同時(shí)為客戶辦理?yè)Q折 D.做好相關(guān)解釋工作