A.柜員應(yīng)將交易介質(zhì)退還給客戶(hù)
B.根據(jù)農(nóng)合機(jī)構(gòu)確定的統(tǒng)一對(duì)外口徑向客戶(hù)說(shuō)明情況
C.讓客戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳等候辦理
D.留下客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)，請(qǐng)客戶(hù)在接到電話(huà)通知后攜原交易介質(zhì)返回網(wǎng)點(diǎn)完成后續(xù)處理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶(hù)過(guò)往賬交易明細(xì)
B.支付渠道交易狀態(tài)
C.柜員物品箱現(xiàn)金余額
D.重要空白憑證數(shù)量或狀態(tài)
A.請(qǐng)求省聯(lián)社幫助解決
B.經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可依照系統(tǒng)報(bào)障或業(yè)務(wù)咨詢(xún)流程及時(shí)向上級(jí)反映
C.向農(nóng)信銀中心報(bào)告
D.由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員解決
A.應(yīng)做到態(tài)度溫和、言語(yǔ)得當(dāng)
B.避免糾紛和矛盾激化
C.必須有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)
D.應(yīng)盡量在視頻監(jiān)控覆蓋范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)和處理
A.系統(tǒng)恢復(fù)后，柜員應(yīng)查詢(xún)交易情況
B.系統(tǒng)恢復(fù)后，柜員應(yīng)確認(rèn)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果
C.根據(jù)不同情況完成后續(xù)處理
D.查詢(xún)好處理結(jié)果后無(wú)需其他處理
A.當(dāng)交易處理失敗，柜員可通知客戶(hù)攜原相關(guān)申請(qǐng)資料次日返回網(wǎng)點(diǎn)重新辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
B.所開(kāi)賬戶(hù)為非定期存單/銀行卡賬戶(hù)且未配重空，柜員應(yīng)執(zhí)行零余額銷(xiāo)戶(hù)
C.所開(kāi)賬戶(hù)為定期存單賬戶(hù)且未配重空，無(wú)需進(jìn)行后續(xù)處理
D.所開(kāi)賬戶(hù)已配重空的，應(yīng)通知客戶(hù)攜原相關(guān)申請(qǐng)資料返回網(wǎng)點(diǎn)完成后續(xù)處理
最新試題
對(duì)公通存業(yè)務(wù)只能通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式辦理，不得通過(guò)發(fā)起機(jī)構(gòu)向單位結(jié)算賬戶(hù)存入現(xiàn)金。
農(nóng)合機(jī)構(gòu)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已取得《反假貨幣上崗資格證書(shū)》的業(yè)務(wù)員，工作時(shí)必須持證上崗，在收繳假幣時(shí)馬上出示，并接受客戶(hù)監(jiān)督。
各農(nóng)合機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí)，應(yīng)根據(jù)客戶(hù)提供的身份證原件向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)準(zhǔn)確提交待核查人的姓名和公民身份號(hào)碼。
個(gè)人異地通存通兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)各機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置相應(yīng)限額。
跨省通存通兌為全國(guó)轄域業(yè)務(wù)，省內(nèi)通存通兌為省轄業(yè)務(wù)。
農(nóng)合機(jī)構(gòu)科技部門(mén)應(yīng)對(duì)使用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)和資料后形成的軟盤(pán)、硬盤(pán)等電子介質(zhì)進(jìn)行整理，并按電子介質(zhì)的技術(shù)要求提供保管環(huán)境，妥善保管，其保管期限與歸檔方法與紙制會(huì)計(jì)檔案相同。
省聯(lián)社收到新印制匯票專(zhuān)用章時(shí)應(yīng)指定專(zhuān)人保管，做好登記、交接手續(xù)，并將印模原件報(bào)備農(nóng)信銀中心。
支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法所稱(chēng)的發(fā)起機(jī)構(gòu)、接收機(jī)構(gòu)是指通過(guò)農(nóng)信銀系統(tǒng)發(fā)起和接收電子匯兌業(yè)務(wù)的參與者。
農(nóng)信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)只有全國(guó)轄域范圍。
受理機(jī)構(gòu)代開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)成功辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)后，客戶(hù)與開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)之間在存款合同的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變。