在征信活動中，個人信用信息異議產(chǎn)生的原因包括（）

能夠查詢征信中心個人信用報(bào)告的有效證件包括（）

經(jīng)過核查，無法確認(rèn)客戶信用信息存在錯誤的，異議發(fā)生機(jī)構(gòu)（）按照異議申請人要求修改客戶信用信息。

異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個人信用報(bào)告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類整理、建檔保存。