征信管理人員應(yīng)當(dāng)保守工作過程中知悉的信息主體個(gè)人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

在征信活動(dòng)中，個(gè)人信用信息異議產(chǎn)生的原因包括（）

根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接口規(guī)范》，對(duì)于按月還款的某賬戶記錄最近24個(gè)月還款狀態(tài)“/N12343N12345N1234565NNN”，其累計(jì)逾期期數(shù)為多少？（）

目前居民可通過中國(guó)人民銀行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)查詢個(gè)人信用報(bào)告。

報(bào)送個(gè)人客戶不良信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

各級(jí)機(jī)構(gòu)的征信管理員、交易柜員、查詢柜員須遵守相關(guān)（），對(duì)通過該柜員設(shè)置而在人行征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢得到的（）保密。

王某向A銀行申請(qǐng)貸款受阻，被告知其配偶有不良信用記錄，王某遂打電話托B商業(yè)銀行好友張某幫忙查其配偶個(gè)人信用報(bào)告，并通過微信提供了配偶身份證照片，張某于是在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)中查詢了其配偶個(gè)人信用報(bào)告，并將查詢結(jié)果反饋給了王某，對(duì)于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個(gè)人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以向中國(guó)銀行或中國(guó)人民銀行提出投訴。

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列說法正確的是（）

朋友借用我的身份證向銀行貸款卻不還款，則我的個(gè)人信用報(bào)告中的逾期記錄（）更改。