依據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)有違法提供或者出售信息的，由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派出機構(gòu)責令限期改正，對單位處5萬元以上50萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處（）以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進行歸類整理、建檔保存。

在個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中，查詢原因中“特約商戶實名審查”是指（）

征信管理人員應(yīng)當保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺查詢個人信用報告。

依據(jù)《征信業(yè)管理條例》，下列說法正確的是（）

根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范》，關(guān)于個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中“24個月（賬戶）還款狀態(tài)”數(shù)據(jù)項，“#”代表什么？（）

某商業(yè)銀行行長在該行有不良信用記錄，要求該行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)報送用戶張某刪除其個人不良記錄，張某因面子問題予以刪除，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范》，對于按月還款的某賬戶記錄最近24個月還款狀態(tài)“/N12343N12345N1234565NNN”，其累計逾期期數(shù)為多少？（）

異議處理指當客戶認為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。