單項(xiàng)選擇題客戶(hù)信息采集需要遵循（）的原則。

A、真實(shí)性、及時(shí)性、完整性
B、真實(shí)性、及時(shí)性、唯一性
C、及時(shí)性、完整性、普遍性
D、真實(shí)性、完整性、普遍性


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1.單項(xiàng)選擇題收取代收貨款，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A、代收貨款金額大時(shí)，應(yīng)配備其他人員協(xié)同業(yè)務(wù)員收取，確?？旒涂铐?xiàng)的安全
B、業(yè)務(wù)員見(jiàn)到收件人時(shí)要求其出具有效的身份證
C、客戶(hù)拒絕支付代收貨款時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立刻聯(lián)系寄件人了解情況
D、代收貨款可以支票方式支付，但不接受第三方記賬

3.單項(xiàng)選擇題新版駕駛證與舊版駕駛證的區(qū)別在于（）。

A、新版駕駛證的有效年限比舊版長(zhǎng)
B、新版駕駛證正面是彩色照片，舊版是黑白照片
C、新版駕駛證副頁(yè)新增l3位的條形碼
D、新舊版駕駛證的檔案編號(hào)位置不同

5.單項(xiàng)選擇題若用自行車(chē)派送，捆扎較大較重快件，下而說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、由于較大較重快件無(wú)法集裝，因此有必要將其直接捆扎到自行車(chē)上
B、快件數(shù)量較少時(shí)，可以直接將快件捆扎在車(chē)輛尾架上
C、快件數(shù)量較多時(shí)，可在車(chē)輛尾架上加綁尾板
D、尾板沒(méi)有長(zhǎng)寬的限制