單項選擇題（）是指成功地雇傭、訓(xùn)練和盡可能激勵公司員工很好地為顧客服務(wù)的工作。
A.外部營銷
B.內(nèi)部營銷
C.整合營銷
D.雙向營銷
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1.單項選擇題世界著名營銷大師菲利普•科特勒認(rèn)為市場營銷是由一系列有組織的活動組成的（）。
A.管理過程
B.互動過程
C.社會和管理過程
D.創(chuàng)新過程
2.多項選擇題服裝消費(fèi)的心理方面有共性也有個性，具體表現(xiàn)在以下幾方面（）。
A.家庭需求
B.時尚需求
C.個性化需求
D.社會象征性需求
E.審美需求
