有權(quán)機(jī)關(guān)在查詢單位存款情況時，只提供被查詢單位名稱而未提供（）的，銀行應(yīng)根據(jù)賬戶管理檔案積極協(xié)助查詢，沒有所查詢的賬戶的，應(yīng)如實(shí)告知有權(quán)機(jī)關(guān)。

銀行協(xié)助辦理凍結(jié)手續(xù)時，若有權(quán)機(jī)關(guān)對個人存款戶不能提供賬號，銀行應(yīng)要求有權(quán)機(jī)關(guān)提供該個人的（）或其它足以確定該個人存款賬戶的情況。

（）又稱貴金屬清算賬戶，是指貴金屬交易系統(tǒng)中為客戶開立存放客戶貴金屬交易保證金的賬戶。

銀行在協(xié)助扣劃單位或個人存款時，按規(guī)定審查無誤簽批后，扣劃時填制特轉(zhuǎn)憑證（一式（）聯(lián)），要求有權(quán)機(jī)關(guān)經(jīng)辦人在憑證上簽字并寫明證件名稱號碼，并按要求填寫，在協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書的回執(zhí)聯(lián)上加蓋印章。

（）指銀行接受客戶委托、代為辦理客戶指定的經(jīng)濟(jì)事務(wù)、提供金融服務(wù)并收取一定費(fèi)用的業(yè)務(wù)。

（）是指客戶在各社（行）開立的進(jìn)行貴金屬交易中出入金對應(yīng)的銀行賬戶。

（）是指銀行依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求，將單位或個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。

銀行協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料應(yīng)限于（），包括被查詢單位或個人開戶、存款情況以及與存款有關(guān)的會計憑證、賬簿、對賬單等資料，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

用于委托單位只提供明細(xì)紙質(zhì)清單申請辦理批量開戶的業(yè)務(wù)，適用于批量開立存折、定期存單和（）。

款項被凍結(jié)后，在以下兩種情況下解凍：一是法定期限界滿，且沒有辦理續(xù)凍手續(xù)；二是法定機(jī)關(guān)在凍結(jié)期內(nèi)，向銀行發(fā)出了（）。