多項選擇題消費者的購買過程分為五個前后相繼的階段,其先后次序為()。
A.收集信息
B.購買感受
C.購買行為
D.對比評價
E.喚起需求
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1.多項選擇題消費者購買行為與價值觀念受到許多社會因素的影響,這些因素主要包括社會文化、社會階層、社會群體以及()。
A.年齡
B.民族
C.個性
D.家庭
E.審美
2.多項選擇題心理因素包括消費者的生活方式、個性和()。
A.經(jīng)濟收入
B.職業(yè)
C.社會階層
D.品牌偏好
E.文化環(huán)境