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問答題營業(yè)廳營業(yè)前要作到相關(guān)準(zhǔn)備，確保哪三個到位？

應(yīng)確保人員到位、物資到位、環(huán)境到位。

1.問答題自辦營業(yè)廳和社會渠道營業(yè)員等應(yīng)用安裝人員應(yīng)做到什么？

應(yīng)該做到“五必裝、三演示”。

2.問答題新型營業(yè)廳轉(zhuǎn)型思路是什么？

其思路是服務(wù)營銷一體化、終端和業(yè)務(wù)一體化銷售。

3.問答題新型營業(yè)廳人員架構(gòu)包含什么？

主要包含自有人員及第三方人員。

4.問答題自營廳的集中化管理將建立扁平化、專業(yè)化的歸口管理組織體系，請說出幾個例子。

投訴處理集中、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)稽核集中、倉儲管理、物流配送集中。

5.問答題新型營業(yè)廳店面運營主要包括哪幾類。

主要包括銷售管理、現(xiàn)場管理、服務(wù)管理、人員管理、后臺管理及內(nèi)控管理六大類。