單項選擇題銷售談判時要（），不能夸大其詞。
A、主要介紹優(yōu)點
B、把掌對方心理
C、實事求是
D、放大優(yōu)點縮小缺點
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1.單項選擇題對較重大或談判結(jié)果對一方或雙方有重大影響的談判，涉及一些長期懸而未決的問題時一般采用（）談判方式。
A、間接談判
B、直接談判
C、橫向談判
D、縱向談判
2.單項選擇題在銷售談判時不要急著（），先要和客戶交流。
A、報價
B、探對方心理
C、聊天
D、推銷
3.多項選擇題傳統(tǒng)談判，即雙贏談判，其本質(zhì)是競爭的、敵對的、向?qū)Ψ綄嶒灥?，以及設法存找對方弱點。在傳統(tǒng)談判中要占盡先機，就要做到（）。
A、絕不要一開始便透漏談判底線
B、決不泄漏過多信息
C、絕不接受對方的氣勢要求
D、在獲得同等報酬之前作出讓步
4.多項選擇題溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，溝通按具體結(jié)構(gòu)可劃分為：（）。
A、非正式溝通網(wǎng)絡
B、人與人溝通網(wǎng)絡
C、人與群體通網(wǎng)絡
D、正式溝通網(wǎng)絡
5.單項選擇題（）是一張無形的名片，是生意場上必備的。
A、微笑
B、形象
C、背景
D、排場
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提問控制應該做到（）
題型：多項選擇題
尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。
題型：判斷題
對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。
題型：判斷題
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。
題型：判斷題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）
題型：多項選擇題
任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務談判。
題型：判斷題
談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）
題型：多項選擇題
對付渾水摸魚的策略有（）
題型：多項選擇題
商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。
題型：判斷題
由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）
題型：多項選擇題