單項選擇題

（）是談判中最基礎(chǔ)的。

A、察言觀色
B、語言清晰
C、禮貌得體
D、服從上級

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單項選擇題

談判是雙方的博弈，（）比較重要。

A、對話策略
B、價格談判
C、合作共贏
D、心理戰(zhàn)術(shù)

單項選擇題

放下所有情緒，以（）來面對是有效談判的基礎(chǔ)。

A、積極的心態(tài)
B、良好的心態(tài)
C、進取的心態(tài)
D、對話的心態(tài)

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