多項(xiàng)選擇題推行營業(yè)廳集中化管理有助于（）。

A、建立低成本、高效率的營業(yè)廳管理體系
B、建立扁平化、專業(yè)化的歸口管理組織體系
C、建立信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的后臺(tái)集中支撐機(jī)制
D、建立多頭管理、分散經(jīng)營的模式


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1.多項(xiàng)選擇題自營廳集中化管理，要實(shí)現(xiàn)“六統(tǒng)一”：（）。

A、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一產(chǎn)品管理
B、統(tǒng)一供應(yīng)鏈管理、統(tǒng)一宣傳管理
C、統(tǒng)一考核體系、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D、統(tǒng)一老板運(yùn)營、統(tǒng)一手機(jī)擺放

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些用戶能成為金卡客戶？（）

A、全球通品牌客戶，年消費(fèi)積分大于或等于4000分，小于5000分的用戶
B、全球通品牌客戶，年消費(fèi)積分大于或等于3600分，小于5000分的用戶
C、有五年以上網(wǎng)齡，年消費(fèi)積分大于或等于3100分，小于4600分的用戶

4.多項(xiàng)選擇題中國移動(dòng)客戶的積分主要由（）等積分組成。

A、品牌積分
B、營銷積分
C、業(yè)務(wù)積分
D、獎(jiǎng)勵(lì)積分