預(yù)約環(huán)節(jié)、接待環(huán)節(jié)、維修前說明環(huán)節(jié)、維修作業(yè)環(huán)節(jié)、質(zhì)檢環(huán)節(jié)、交車前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、結(jié)算交車環(huán)節(jié)、回訪環(huán)節(jié)。
客戶開發(fā)、客戶接待、提供咨詢、車輛展示、試乘試駕、異議處理、締結(jié)成交、交車驗車、跟蹤服務(wù)。
最新試題
以下屬于混合動力汽車節(jié)油情況的是（）
以下不屬于汽車集團(tuán)消費者的是（）
以下哪個參數(shù)用來表示汽車越過障礙物（如石塊等）的能力？（）
大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動形式。
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是（），如發(fā)動機總成廠家和變速箱總成廠家。
