A、仔細(xì)聽取客戶投訴的意見
B、顧客是上帝，要滿足他所有要求
C、如有需求，及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理
D、站在對方立場分析問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、汽車市場營銷環(huán)境調(diào)研
B、營銷組合策略調(diào)研
C、競爭對手調(diào)研
D、地區(qū)市場調(diào)研
A、必須進(jìn)行新車檢測
B、新車設(shè)備要檢測
C、不必介紹各功能的使用方法
D、不要在交車上費(fèi)功夫
A、客戶可以沒有駕照
B、油量保持1/4處以上
C、不必制定路線
D、只許客戶來，不許客戶駕駛
A、必須套，座椅套，車座，手剎等
B、油箱不能有油，以防發(fā)生危險(xiǎn)
C、可以不放置pop板
D、車門保持不上鎖狀態(tài)
A、72小時(shí)
B、10小時(shí)
C、半個(gè)月
D、一個(gè)星期
最新試題
汽車車身翼子板沒有獨(dú)立的功能，但它是組成車身的一個(gè)單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
以下哪個(gè)參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立運(yùn)行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計(jì)、新工藝、新功能，在全世界首先開發(fā)，能開創(chuàng)全新的市場，屬于（）汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
以下屬于汽車市場調(diào)研內(nèi)容的是（）
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項(xiàng)是（）
下游需求變化會導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈劇烈波動，指的是組織市場用戶購買行為的（）特點(diǎn)。
以下哪個(gè)車險(xiǎn)是政府要求必須交的？（）
（）是純電動車的“心臟”，其為整車提供動力。