A.誤解
B.懷疑
C.假的
D.以上都包括
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A.車門把手上面不應(yīng)該留下指紋
B.車身上面偶爾的水痕不影響整體效果
C.打開(kāi)前面引擎蓋，里面即使有灰塵也沒(méi)有關(guān)系
D.前臉隔山最容易留下灰塵，即使清理不到，客戶也不會(huì)在乎的
A.銷售人員不能夠替售后服務(wù)人員去回答問(wèn)題
B.銷售人員的可能幫助售后服務(wù)的人員解答服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題
C.銷售人員與售后服務(wù)人員應(yīng)該各司其職
D.售后服務(wù)人員一般不能充當(dāng)銷售人員的角色
A.使用通俗的非專業(yè)性的語(yǔ)言
B.使用正規(guī)的專業(yè)性的語(yǔ)言
C.通俗語(yǔ)言和專業(yè)性語(yǔ)言混合使用
D.以上都不正確
A.左手
B.右手
C.兩手皆可
D.以上都不正確
A.主動(dòng)上前接待
B.干自己的事情，等客戶叫
C.通過(guò)客戶的著裝、行為、語(yǔ)言等主動(dòng)揣摩客戶
D.以上都不正確
最新試題
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒(méi)有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
以下哪個(gè)參數(shù)用來(lái)表示汽車越過(guò)障礙物（如石塊等）的能力？（）
以下屬于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驅(qū)動(dòng)力的是（）
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立運(yùn)行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)模塊級(jí)總成和部件的是（），如發(fā)動(dòng)機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。
以下屬于汽車目標(biāo)客戶情況調(diào)研的是（）
國(guó)內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，屬于（）汽車新產(chǎn)品。
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)毛坯件和原材料的是（），它處于供應(yīng)鏈的最底端。
以下哪個(gè)參數(shù)用來(lái)表征汽車能夠通過(guò)狹窄彎曲地帶或繞過(guò)不可越過(guò)的障礙物的能力？（）
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）