單項(xiàng)選擇題客戶試乘試駕過(guò)程中，體驗(yàn)車(chē)輛的操控性主要包括（）。
A.車(chē)窗按紐
B.收音機(jī)按紐
C.舒適性
D.以上都包括
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1.單項(xiàng)選擇題客戶進(jìn)展廳之前，都有一種期望（）。
A.花最少的錢(qián)，買(mǎi)最好的東西
B.買(mǎi)最好的東西，不管花多少錢(qián)
C.花最少的錢(qián)，買(mǎi)低檔的東西
D.以上說(shuō)法都不對(duì)
2.單項(xiàng)選擇題接電話的禮儀正確的是（）。
A.右手去拿話筒，左手拿筆記錄
B.左手去拿話筒，右手拿筆記錄
C.頭部和右肩夾住電話，右手記錄
D.頭部和左肩夾住電話，左手記錄
最新試題
汽車(chē)物流是指汽車(chē)供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車(chē)以及售后配件在各個(gè)環(huán)節(jié)之間的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。
題型：判斷題
我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以分為（）個(gè)階段。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車(chē)涂裝工藝流程一般為先刮膩?zhàn)?，再?lài)姷灼幔缓笤俚狡渌に嚒?/p>
題型：判斷題
車(chē)架的故障一般采用（）進(jìn)行故障排除。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車(chē)銷(xiāo)售物流業(yè)務(wù)答題分為售前儲(chǔ)備業(yè)務(wù)和（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題