單項選擇題下列哪個不是人們特別采用書面形式的原因？（）
A、為了使公司內(nèi)所有人都能看到。
B、為了傳遞復雜的數(shù)據(jù)信息。
C、為了有記錄。
D、為了促進群體進行決策。
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1.單項選擇題下列哪個例子沒有說明溝通如何成為關注質(zhì)量和顧客需求的中心？（）
A、對新員工進行有關公司政策的培訓。
B、自由討論，想出更高效的方法來做事。
C、傾聽顧客所說的話。
D、在整個公司傳播創(chuàng)新者的好想法。
2.單項選擇題以下哪種不屬于正式溝通網(wǎng)絡主要的小群體網(wǎng)絡類型？（）
A、鏈式
B、葡萄藤式
C、輪式
D、全通道式
