A、內(nèi)部監(jiān)督 B、外部監(jiān)督 C、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督 D、顧客監(jiān)督 E、消協(xié)監(jiān)督
A、理念宣傳 B、理念設(shè)計 C、理念傳播 D、理念監(jiān)控 E、理念跟蹤
A、可靠性 B、反應(yīng)性 C、保證性 D、移情性 E、有形性