A.服務(wù)能見(jiàn)度調(diào)節(jié) B.技能定價(jià) C.技能培訓(xùn) D.技能競(jìng)賽與激勵(lì) E.技能溢價(jià)
A.增強(qiáng)服務(wù)的神秘性 B.促進(jìn)服務(wù)品牌營(yíng)銷 C.支持承諾營(yíng)銷 D.促進(jìn)差異化營(yíng)銷 E.獲得技能溢價(jià)
A.專業(yè)資格 B.專業(yè)咨詢 C.專家 D.專業(yè)化管理