判斷題柜臺(tái)內(nèi)桌面不擺放與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品，如書(shū)籍.茶杯等。椅子上無(wú)不統(tǒng)一的座.靠墊，椅子靠背不掛有衣物。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀匯劃類(lèi)交易服務(wù)時(shí)間描述正確的包括（）。

A.省內(nèi)交易7*24小時(shí)
B.跨省交易7*24小時(shí)
C.服務(wù)受理7*24小時(shí)
D.跨行大額交易5*8小時(shí)

4.多項(xiàng)選擇題被鎖定的USBKey將無(wú)法正常使用，客戶可到柜臺(tái)辦理補(bǔ)發(fā)。下列對(duì)于補(bǔ)發(fā)的描述正確的是（）。

A.針對(duì)個(gè)人用戶，需要攜帶本人有效身份證件和一張關(guān)聯(lián)了中行網(wǎng)銀的銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理證書(shū)補(bǔ)發(fā)
B.針對(duì)企業(yè)用戶，需填寫(xiě)相應(yīng)網(wǎng)銀申請(qǐng)表格，并攜帶企業(yè)客戶證明材料（包括：企業(yè)授權(quán)書(shū).辦理人有效身份證件等）前往企業(yè)網(wǎng)銀開(kāi)戶行辦理補(bǔ)發(fā)
C.柜臺(tái)辦理補(bǔ)發(fā)后，還需進(jìn)行USBKey的初始化和證書(shū)自助下載后，才能再次正常使用USBKey
D.補(bǔ)發(fā)手續(xù)對(duì)于遺忘USBKey密碼的客戶同樣適用

5.多項(xiàng)選擇題與E-TOKEN相比，二代USBKey的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.必須插入電腦才能轉(zhuǎn)賬，可避免釣魚(yú)風(fēng)險(xiǎn)
B.可在USBKEY屏幕上顯示交易關(guān)鍵信息，確保交易信息不被篡改
C.使用周期長(zhǎng)且沒(méi)有內(nèi)置電池，可持續(xù)使用，綠色環(huán)保
D.使用前需要在電腦上安裝USBKEY驅(qū)動(dòng)（管理工具軟件）