單項選擇題割接前技術(shù)和人員準備工作中，包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)必須制作好后備文件，確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全、提前通知客服部門作好用戶投訴的處理工作、（）和確認相關(guān)部門、廠家的人員和設(shè)備是否到位等方面的內(nèi)容。
A、制定應急措施與處理程序
B、隨機資料檢查
C、對設(shè)備進行預驗收
D、話務(wù)量預分析
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1.單項選擇題割接前技術(shù)和人員準備工作中，包括制定應急措施與處理程序、提前通知客服部門作好用戶投訴的處理工作、（）和確認相關(guān)部門、廠家的人員和設(shè)備是否到位等方面的內(nèi)容。
A、隨機資料檢查
B、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)必須制作好后備文件，確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全
C、對設(shè)備進行預驗收
D、話務(wù)量預分析
2.單項選擇題割接前，割接實施部門必須制定割接方案，其中割接前的網(wǎng)絡(luò)狀況、割接后的預期目標、（）、割接相關(guān)的地點、時間、參加人員、通信聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容是割接方案應包括內(nèi)容。
A、割接工具清單
B、割接儀表校準數(shù)值
C、相關(guān)設(shè)備的調(diào)測情況
D、割接車輛數(shù)量
