問答題

【簡(jiǎn)答題】為了提高溝通效果，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備哪些能力？

答案：

（1）表達(dá)能力。
（2）觀察能力。
（3）社交能力。
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問答題

【簡(jiǎn)答題】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何選擇合適的溝通方式？
答案：

面對(duì)面溝通、利用電子傳輸設(shè)備的口頭溝通、個(gè)人書面溝通、非個(gè)人書面溝通。
問答題

【簡(jiǎn)答題】比較口頭溝通、書面溝通和非言語溝通的優(yōu)缺點(diǎn)？
答案： 口頭溝通及時(shí)、準(zhǔn)確，缺點(diǎn)是沒有記錄，容易失真。書面溝通信息準(zhǔn)確，缺點(diǎn)是不能及時(shí)得到反饋。非言語溝通，輔助或強(qiáng)化言語溝通，...
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