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A.房號管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，銷售人員在收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用前應(yīng)通知房號管理者，確定房號允許銷售后，方可辦理收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用的手續(xù)
B.房號管理者應(yīng)以客戶辦理定房手續(xù)作為銷控房號的標(biāo)準(zhǔn)，任何咨詢或誠意表示均不視為成交
C.發(fā)生交易（即客戶辦理定房手續(xù)）后，房號管理者應(yīng)立即做好書面記錄，并通知其他銷售人員停止向客戶推薦此房號
D.房號可以分配給銷售人員，由銷售人員包干銷售
E.房號管理者應(yīng)以客戶正式商品房買賣合同作為銷控房號的標(biāo)準(zhǔn)，任何咨詢或誠意表示均不視為成交

A.一定親自帶客戶看房
B.使用規(guī)范語言
C.走在客戶前，替客戶開門，操作電梯
D.在樣板房重點(diǎn)把握最大限度突出賣點(diǎn)
E.不得詆毀別的樓盤