A.如果客戶選擇同時(shí)凍結(jié)借記卡主賬戶,則主賬戶凍結(jié)止付有效期將與借記卡臨時(shí)掛失有效期一致
B.如果客戶選擇同時(shí)凍結(jié)借記卡主賬戶,則主賬戶凍結(jié)止付有效期可單獨(dú)選擇,無(wú)需與借記卡臨時(shí)掛失有效期一致
C.如果客戶選擇不凍結(jié)借記卡主賬戶,則“借記卡主賬戶凍結(jié)止付有效期”要素項(xiàng)將不顯示
D.無(wú)論客戶是否選擇凍結(jié)借記卡主賬戶,“借記卡主賬戶凍結(jié)止付有效期”要素項(xiàng)將一直在頁(yè)面顯示
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A.一個(gè)月
B.三個(gè)月
C.六個(gè)月
D.一年
E.兩年
F.五年
A.基金成立后,在規(guī)定的封閉期內(nèi)接受贖回申請(qǐng)
B.巨額贖回是指開放式基金單個(gè)開放日,基金凈贖回申請(qǐng)超過(guò)基金總份額的10%時(shí)的情形
C.客戶申請(qǐng)贖回交易后,可在T+2日后憑原交易回執(zhí)和有效證件到銀行打印《中國(guó)銀行開放式基金業(yè)務(wù)確認(rèn)書》
D.贖回業(yè)務(wù)在遇巨額贖回的情況時(shí),可受理客戶的連續(xù)(順延)贖回交易
A.父母
B.子女
C.配偶
D.兄弟姐妹
A.從投資范圍來(lái)看,銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資領(lǐng)域更為寬廣
B.銀行理財(cái)產(chǎn)品的流動(dòng)性相對(duì)較差
C.銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資門檻通常較高,限制了資金較少的投資者
D.銀行理財(cái)產(chǎn)品信息披露程度一般不如基金
A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)上銀行
C.手機(jī)銀行
D.自助終端
最新試題
信用卡激活后,如需將其關(guān)聯(lián)進(jìn)電子銀行,不需另行設(shè)置電話銀行密碼后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
整個(gè)營(yíng)銷技能提升服務(wù)流程是一個(gè)不斷識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶、識(shí)別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動(dòng)提供服務(wù)、主動(dòng)營(yíng)銷中國(guó)銀行產(chǎn)品并維護(hù)客戶關(guān)系的過(guò)程。
客戶可以將長(zhǎng)城信用卡中外幣存款轉(zhuǎn)出至借記卡或中銀信用卡對(duì)應(yīng)外幣賬戶中。
企業(yè)網(wǎng)銀“對(duì)賬服務(wù)”可支持客戶在線開通指定賬號(hào)的網(wǎng)銀對(duì)賬方式,以及對(duì)已開通網(wǎng)銀對(duì)賬的協(xié)議信息進(jìn)行修改設(shè)置。
全行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級(jí)建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點(diǎn)及小型智能化網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)層次。
在與客戶接觸過(guò)程中,如能獲得客戶證件、卡號(hào)等信息,應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息,準(zhǔn)確識(shí)別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級(jí)銷售的商機(jī)等信息,進(jìn)行精確營(yíng)銷。
短信通扣費(fèi)賬戶,就是簽約了短信通服務(wù)的賬戶。
客戶的提出異議往往是購(gòu)買前的信號(hào)。
手機(jī)取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國(guó)銀行客戶。
客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗(yàn)過(guò)程中可以挖掘潛在貴賓客戶。