個(gè)人密碼匯款的幣種僅限人民幣。

整個(gè)營銷技能提升服務(wù)流程是一個(gè)不斷識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶、識(shí)別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動(dòng)提供服務(wù)、主動(dòng)營銷中國銀行產(chǎn)品并維護(hù)客戶關(guān)系的過程。

預(yù)約換卡暫不支持跨省領(lǐng)取。

持卡人使用中銀卡進(jìn)行任何交易均可享受免息還款待遇。

從中國銀行自助設(shè)備支取的現(xiàn)金支持冠字號(hào)查詢功能。

全行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級(jí)建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點(diǎn)及小型智能化網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)層次。

客戶可以將長(zhǎng)城信用卡中外幣存款轉(zhuǎn)出至借記卡或中銀信用卡對(duì)應(yīng)外幣賬戶中。

客戶的提出異議往往是購買前的信號(hào)。

客戶在網(wǎng)銀激活新的信用卡后，只能撥打400客服電話設(shè)置消費(fèi)密碼和查詢密碼。

手機(jī)取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國銀行客戶。