A.加強客戶確認 B.明確客戶細分 C.增強客戶的忠誠度 D.提高客戶的貢獻度
A.初創(chuàng)階段 B.初步應(yīng)用階段 C.形成發(fā)展階段 D.成熟階段
A.營業(yè)網(wǎng)點 B.自助終端 C.網(wǎng)上銀行 D.電話銀行