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商機全過程包括（）。

A、銷售線索
B、確認商機
C、上報審批
D、商務(wù)談判

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多項選擇題

客戶經(jīng)理可對客戶群進行哪些操作？（）

A、新建
B、查看
C、修改
D、刪除

多項選擇題

針對客戶賬戶CRM提高哪些查詢？（）

A、客戶交易明細查詢
B、客戶交易分析匯總查詢
C、客戶交易大額篩選查詢
D、客戶交易類型匯總查詢

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