辦理出口信用證項下寄單時，客戶應(yīng)向銀行遞交正本信用證及其修改。

CRM會自動根據(jù)客戶經(jīng)理所填寫的聯(lián)系人的生日，提前3天短息提示客戶經(jīng)理。

保函業(yè)務(wù)結(jié)清后，一般情況下，招商銀行要求客戶返還保函正本或要求受益人出具書面的確認函以確定招商銀行保函項下的責(zé)任已解除。

廣義的擬上市企業(yè)指有上市潛力且已正式啟動上市工作的企業(yè)，包括但不限于引入股權(quán)投資機構(gòu)，進行股份制改造，引入上市輔導(dǎo)機構(gòu)等。

各支行分管行長可直接調(diào)整本機構(gòu)客戶CRM分潤比例。

按照客戶給招商銀行的收入大小，分成了5個星級。

上市貸業(yè)務(wù)僅針對擬在境內(nèi)主板市場上市的企業(yè)，不包括境外上市企業(yè)。

科技成果轉(zhuǎn)化貸的貸款資金可用來滿足授信申請人因開展指定科技成果轉(zhuǎn)化項目所產(chǎn)生的中短期資金周轉(zhuǎn)需要。

國內(nèi)主板上市的公司A擬進行定向增發(fā)，招商銀行授信客戶B擬認購A公司股票。該次定增完成后，B公司將成為A公司第二大股東，并對A公司生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購融資支持其參與本次定向增發(fā)。

客戶經(jīng)理可在客戶群模塊查詢客戶群內(nèi)所有客戶的聯(lián)系人信息。