單項(xiàng)選擇題由于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，客戶對它無強(qiáng)烈的品牌追求，則影響客戶選擇的主要因素是價格和（）。

A.質(zhì)量
B.品牌
C.服務(wù)
D.功能


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1.單項(xiàng)選擇題每種產(chǎn)品都是為滿足市場需要而提供的（）。

A.服務(wù)
B.質(zhì)量
C.效用
D.功能

2.單項(xiàng)選擇題分行產(chǎn)品經(jīng)理組織對經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理考試，整體考試結(jié)果不達(dá)標(biāo)的經(jīng)營單位（）。

A.可以嘗試開辦此項(xiàng)新業(yè)務(wù)
B.經(jīng)營單位在繼續(xù)培訓(xùn)的同時開辦新業(yè)務(wù)
C.不得辦理或銷售該產(chǎn)品
D.以上說法都不對