單項選擇題客戶經(jīng)理在為客戶提供“量身定做”式樣服務(wù)，促進銀行與客戶的共同發(fā)展過程中，應(yīng)該從（）入手。
A.分析客戶的具體需求
B.分析銀行產(chǎn)品對客戶的適用性
C.分析銀行可提供產(chǎn)品滿足客戶需求的程度
D.介紹推薦現(xiàn)有銀行的先進產(chǎn)品
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1.單項選擇題客戶經(jīng)理張某通過某集團公司財務(wù)部門向其所屬下屬單位推介華夏銀行的產(chǎn)品，這種發(fā)現(xiàn)潛在客戶的方法為（）。
A.客戶自我推介法
B.連鎖尋找法
C.群體介紹法
D.逐戶確定法
2.單項選擇題銀行向客戶寄發(fā)紀念品和禮品，拜訪重要客戶，舉辦宴會、晚會等，這種營銷策略屬于（）。
A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會性公共關(guān)系
D.維護性公共關(guān)系
最新試題
對授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信，均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。（）
題型：單項選擇題
截至2010年2月末，全國中央國資委直屬企（事）業(yè)單位共計（）家，扣除已簽約有效協(xié)議，剩余（）家為華夏銀行簽約目標客戶。
題型：單項選擇題
客戶在華夏銀行授信批準之日起（）首次使用授信額度的，經(jīng)營部門調(diào)查人員應(yīng)對客戶重新進行全面的檢查和分析，發(fā)起信貸重檢申請。
題型：單項選擇題
2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標，其中：對從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標客戶，每成功簽約一戶，核增分行費用為（）。
題型：單項選擇題
授信對象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶，對不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。（）
題型：單項選擇題