A.忠誠度 B.美譽(yù)度 C.知名度 D.吸納度
A.客戶 B.市場 C.客戶或市場 D.客戶和市場
A.宣傳性公共關(guān)系 B.交際性公共關(guān)系 C.社會性公共關(guān)系 D.維護(hù)性公共關(guān)系