多項(xiàng)選擇題從不同的角度可將客戶分為不同的類別，常用的分類方法有（）

A.客戶信息資源類型分析
B.客戶性質(zhì)分類
C.客戶等級(jí)分類
D.客戶路序分類


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1.多項(xiàng)選擇題大客戶信息資源分析類型（）

A.客戶信息資源類型分析
B.客戶構(gòu)成分析
C.客戶信用分析
D.客戶等級(jí)分析

2.多項(xiàng)選擇題大客戶信息資源整理方法（）

A.人工整理
B.分類整理
C.綜合整理
D.計(jì)算機(jī)整理

3.多項(xiàng)選擇題大客戶信息資源整理原則（）

A.去偽存真原則
B.去粗取精原則
C.便于保存和利用原則
D.科學(xué)分類原則

4.多項(xiàng)選擇題大客戶信息資源開發(fā)的基本要求（）

A.信息資源的實(shí)用性
B.信息資源的及時(shí)性
C.信息資源的廣泛性
D.信息資源的持續(xù)性

5.多項(xiàng)選擇題服務(wù)大客戶的客戶經(jīng)理自身素質(zhì)的基本要求是（）

A.客戶經(jīng)理自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
B.建立人際關(guān)系網(wǎng)
C.充分了解客戶
D.全面“跟蹤”客戶