A.代表性B.連續(xù)性C.延展性D.傾向性
A.調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容要緊扣主題B.應(yīng)該以客觀的態(tài)度列舉事實(shí)C.盡量使用圖表來說明問題D.文字盡可能多
A.總經(jīng)理B.服務(wù)質(zhì)量管理部經(jīng)理C.服務(wù)質(zhì)量部D.相關(guān)部門