A、嚴(yán)肅待客,表情冷漠 B、主動(dòng)服務(wù),細(xì)致周到 C、微笑大方,不厭其煩 D、親切友好,賓至如歸
A、言語細(xì)致,反復(fù)介紹 B、語速要快,不浪費(fèi)客人時(shí)間 C、用尊稱,不用忌語 D、語氣嚴(yán)肅,維護(hù)自尊
A.有職業(yè)道德的人一定能夠獲得事業(yè)成功 B.事業(yè)成功的人往往具有較高的職業(yè)道德 C.缺乏職業(yè)道德的人往往更容易獲得成功