A.要求在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)須佩戴工號(hào)牌 B.在大堂經(jīng)理所屬網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)可不佩戴工號(hào)牌 C.別針式工號(hào)牌要端正地別在左胸前 D.掛牌式工號(hào)牌要正面朝外
A.請(qǐng)客戶(hù)開(kāi)始行進(jìn)時(shí),應(yīng)面向客戶(hù)稍許欠身 B.若雙方并排行進(jìn)時(shí),服務(wù)人員應(yīng)居于左側(cè) C.若雙方單行行進(jìn)時(shí),服務(wù)人員應(yīng)居于右后方約一米左右的位置 D.在陪同引導(dǎo)客戶(hù)時(shí),服務(wù)人員行進(jìn)的速度須與客戶(hù)相協(xié)調(diào)
A.點(diǎn)頭微笑致意 B.欠身微笑致意 C.擺手致意 D.合手致意