單項選擇題接通率低于幾時為三級預(yù)警（）。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60
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1.單項選擇題接通率在幾時為二級預(yù)警（）。
A.50-60%
B.60-70%
C.70-80%
D.80-90%
2.單項選擇題接通率在幾時為一級預(yù)警（）。
A.50-60%
B.60-70%
C.70-80%
D.80-90%
3.單項選擇題指標(biāo)監(jiān)控按照幾分鐘接通率指標(biāo)設(shè)定預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)（）。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.半小時
D.一小時
4.單項選擇題本級熱線能夠處理的工單應(yīng)在問題產(chǎn)生之日起幾個工作日內(nèi)處理（）。
A.1
B.2
C.3
D.5
5.單項選擇題對于求助處理不能答復(fù)的問題，咨詢員應(yīng)在問題產(chǎn)生的幾個工作日內(nèi)形成工單并提交給工單處理人員（）。
A.1
B.3
C.5
D.7
最新試題
重點專題宣傳的基本規(guī)范是什么？
題型：問答題
辦稅服務(wù)風(fēng)險危害主要體現(xiàn)在哪幾個方面？
題型：問答題
辦稅服務(wù)風(fēng)險形成的原因有哪些？
題型：問答題
簡要談?wù)劶{稅人權(quán)益保護(hù)渠道。
題型：問答題
稅務(wù)師事物所等營利性專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)圍繞納稅人涉及的涉稅需求展開，一般分為涉稅鑒證服務(wù)和非涉稅鑒證類服務(wù)。非涉稅鑒證類服務(wù)主要包括（）。
題型：多項選擇題
什么是納稅信用信息采集？
題型：問答題
媒體服務(wù)對稅收法律法規(guī)政策進(jìn)行宣傳，主要以（）。
題型：多項選擇題
開展辦稅服務(wù)風(fēng)險防范，應(yīng)堅持哪些原則？
題型：問答題
稅收志愿者及志愿者組織一般是由熱衷于社會公益事業(yè)，具有無私奉獻(xiàn)精神和一定專業(yè)知識技能的志愿者組成，其服務(wù)對象主要是（）。
題型：多項選擇題
社會化納稅服務(wù)在稅收管理中的作用是什么？
題型：問答題